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軟件實施服務(wù)工程師
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本職位累積查看:16 次
軟件實施服務(wù)工程師
專業(yè)要求:軟件技術(shù);計算機技術(shù);
學(xué)歷要求:本科
工作經(jīng)驗:不限
薪資待遇:面議
招聘人數(shù):若干
職位描述
1、負(fù)責(zé)客戶在線咨詢問題解答及處理;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備問題處理、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,并跟蹤進展直至解決,提高客戶滿意度;
4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)與用戶簽訂服務(wù)合同。
任職要求:
1、計算機或相關(guān)專業(yè),本科學(xué)歷及以上。
2、熟練掌握Windows Server操作系統(tǒng)安裝、配置和監(jiān)控等各項操作;
3、熟悉Sql Server/MySql等數(shù)據(jù)庫,具備良好的SQL語句書寫能力;
4、有呼叫中心或醫(yī)療/醫(yī)保行業(yè)背景經(jīng)驗的優(yōu)先。
5、具有較強的自學(xué)能力和接受能力,良好的問題分析及解決能力;
6、具備團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力,具備較強的客戶服務(wù)意識;
7、工作積極主動、責(zé)任心強,能適應(yīng)出差。
1、負(fù)責(zé)客戶在線咨詢問題解答及處理;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備問題處理、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,并跟蹤進展直至解決,提高客戶滿意度;
4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)與用戶簽訂服務(wù)合同。
任職要求:
1、計算機或相關(guān)專業(yè),本科學(xué)歷及以上。
2、熟練掌握Windows Server操作系統(tǒng)安裝、配置和監(jiān)控等各項操作;
3、熟悉Sql Server/MySql等數(shù)據(jù)庫,具備良好的SQL語句書寫能力;
4、有呼叫中心或醫(yī)療/醫(yī)保行業(yè)背景經(jīng)驗的優(yōu)先。
5、具有較強的自學(xué)能力和接受能力,良好的問題分析及解決能力;
6、具備團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力,具備較強的客戶服務(wù)意識;
7、工作積極主動、責(zé)任心強,能適應(yīng)出差。
更新時間:2025-09-18
更新時間:2025-09-18
更新時間:2025-09-18
更新時間:2025-09-18
更新時間:2025-09-17
更新時間:2025-09-17
更新時間:2025-09-16
更新時間:2025-09-16
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